Руководитель проектов (Оптимизация бизнес-процессов)

Руководитель проектов (Оптимизация бизнес-процессов)

Существует два разных подхода при решении подобных задач. Первый подход — реинжиниринг бизнес-процессов , — представляет собой технологию проведения революционных изменений деятельности организаций. Его разработали специалисты М. Хаммер и Д. По мнению других специалистов, конкурентоспособность компаний целесообразно повышать, проводя небольшие, но постоянные улучшения бизнес-процессов. Они разработали концепцию всеобщего управления качеством , , которая предполагает эволюционное совершенствование деятельности коммерческой организаций. Она объединила некоторые подходы к улучшению бизнес-процессов, разработанные и используемые на практике различными школами консультантов: Несмотря на различие подходов к улучшению бизнес-процессов, они совместимы, и на практике при оптимизации деятельности компании применяют как эволюционные, так и революционные. Данные подходы применяются на разных этапах жизненного цикла организации либо одновременно, но для различных бизнес-процессов.

Разработка АВС-модели банка и ее автоматизация

Бизнес-инжинириновые технологии Все мероприятия Город Семинар-практикум раскрывает содержание процессных технологий управления и их практическое применение для совершенствования деятельности банков. Рассматриваются методы выделения, описания, анализа и оптимизации бизнес-процессов. Большое внимание уделяется технологиям постоянного совершенствования и реинжиниринга бизнес-процессов, а также применению данных технологий при калькуляции себестоимости, внедрении систем процессного управленческого учета, автоматизации и регламентации.

На семинаре рассматриваются современные методологии моделирования бизнес-процессов, рассматриваются их преимущества и недостатки, основные области применения и программные продукты, их поддерживающие. В рамках семинара проводятся практические занятия по выделению и описанию бизнес-процессов банка и их дальнейшему анализу с использованием современных технологий и программных средств. Рассматриваются примеры оптимизации бизнес-процессов, а также различные примеры применения процессных технологий из реальных проектов, реализованных консультантами в российских банках.

Модель (бизнес-процесса) — это упрощенное логико-математическое (а в о реальном бизнес-процессе;; Функционально-стоимостной анализ (ФСА) . клиенты посещают отделения банка утром и вечером чаще, чем днем).

Отзыв Уважаемый Роман Александрович! Являюсь преподавателем дисциплины"Моделирование бизнес-процессов" в Чувашском государственном университете. С большим уважением отношусь к Вашим работам по бизнес-инжинирингу в банковской сфере. Хочу поблагодарить Вас за Ваш труд. Замечательные книги! Людмила Савинова. Коммерческий банк"Хлынов" апреля для руководителей и специалистов коммерческого банка" Хлынов" г.

Киров проводился корпоративный семинар" Бизнес-процессы в банке:

На основе этой информации менеджеры организации принимают наиболее важные управленческие решения о выборе продуктовой и ресурсной стратегии компании. Традиционные бюджетные подходы оперируют со стоимостью потребленных в процессе деятельности ресурсов материалы, зарплата, электроэнергия, аренда и т. При подсчете себестоимости продукции, деталей и обслуживания клиентов стоимость потребленных ресурсов распределяется по этим объектам учета. Прямые затраты на материалы и труд разносятся легко в виду простой причинно-следственной связи между ними и объектами учета.

Сложности возникают при разнесении накладных расходов.

Анализ бизнес-логики процесса. Метод функционально-стоимостного анализа (ФСА-анализ). Метод имитационного (динамического).

Анонс программы Снижение издержек и повышение эффективности процессов организации являются приоритетными задачами процессного управления. Семинар посвящен одному из методов решения задачи - технологиям применения функционально-стоимостного анализа ФСА бизнес-процессов, расчету трудозатрат и оптимальной численности персонала. В рамках обучения проводятся практические занятия по расчету трудозатрат и стоимости процессов, а также количества персонала необходимого для их выполнения.

Программа семинара ориентирована на руководителей и специалистов служб процессного управления, качества, организационного и стратегического развития. Программа семинара-практикума 1. Расчет стоимости процессов, себестоимости и прибыльности продуктов, клиентов и каналов сбыта. Определение драйверов ресурсов и процессов. Балансировка стоимостных показателей процесса с его другими ключевыми показателями - .

Базовая методология функционально-стоимостного анализа Технология функционально-стоимостного анализа Определение драйверов переноса стоимости ресурсов на процесс. Декомпозиция процесса и расчет его стоимости методом"снизу-вверх". Методология ФСА на основе временных драйверов и детального описания процессов. Определение времени выполнения процесса и количества выполнений процесса на один процессный цикл, единицу результата или период. Определение стоимости рабочего места исполнителя процесса.

Задание требуемого количества организационных единиц.

Ваш -адрес н.

При этом некоторые крупные клиенты отказывались от сотрудничества, поскольку считали, что им не уделяют достаточного внимания. Руководство службы доставки в силу недостаточной квалификации не могло организовать надежную систему поставки готовой продукции. Вышеуказанные проблемы с учетом специфики условий оплаты после выполнения заказа привели к неконтролируемому росту дебиторской задолженности.

Кроме того, в целях экономии средств администрация не увеличивала штат сотрудников, отслеживающих расчеты с контрагентами. В результате этого сверки взаиморасчетов с клиентами про- водились нечасто и бессистемно, а злостным неплательщикам редко отказывали в обслуживании. Сложившаяся ситуации была охарактеризована командой улучшения как кризис системы управления предприятием, связанный с его ростом.

Существенной компонентой банковского продукта для банка является Анализ научных подходов к рационализации бизнес-процессов не выявил четко .. ABC-анализ (функционально-стоимостной анализ) бизнес- процессов.

Бизнес-подразделения розничный бизнес, корпоративный бизнес и др. Программа семинара: Система процессного управления в банке Что дают процессные технологии современному банку? Элементы системы процессного управления Системный подход к управлению бизнес-процессами в банке От стратегии к бизнес-процессам и организационной структуре Уровни процессов банка: Что выбрать - небольшие, но постоянные улучшения или радикальное перепроектирование банковских бизнес-процессов?

Практические приемы управления изменениями Технологии реализации работ по описанию и улучшению бизнес-процессов в банке Основные этапы, сроки и план проекта Критические факторы успеха проведения работ Основные приемы и мероприятия по уменьшению сопротивлений изменениям Роль"владельцев" бизнес-процессов, руководителей подразделений и специализированной службы процессного управления в описании и улучшении бизнес-процессов банка Форма проведения семинара: В рамках семинара проводятся практические занятия по выделению, описанию, анализу и улучшению бизнес-процессов банка, демонстрируются банковские примеры и успешные практики.

Автор и ведущий - Ковалев Сергей Михайлович: Автор публикаций и семинаров-практикумов по темам стратегического управления, управления бизнес-процессами и организационного проектирования. Является одним из соавторов делового бестселлера"7 нот менеджмента". Автор книги - практического руководства"Секреты успешных предприятий: Является одним из разработчиков документа"Стандарт качества организации работы по управлению бизнес-процессами в кредитных организациях".

Даты проведения: Стоимость участия в мероприятии:

Стоимостной анализ бизнес-процессов банка

В рамках семинара участники выполняют следующие групповые и индивидуальные практические работы: Анализ функциональных и продуктовых организационных структур 2. Выделение бизнес-направлений деятельности банка 3.

Функционально-стоимостной анализ (ФСА), процессный учет, бюджетирование и.

Транскрипт 1 Презентация Комплексная типовая бизнес-модель банка финансовой организации Автор и разработчик: Исаев Р. Технически она реализована в виде базы данных в системе бизнес-моделирования . Бизнес-модель является эффективным инструментом и информационнопрактическим пособием по формализации и совершенствованию деятельности банка. Бизнес-модель может быть успешно использована как банками, которые только начинают формализацию своей деятельности с помощью современных технологий управления, так и банками, которые продолжают развивать и оптимизировать свой бизнес.

Система стратегического управления ССУ 2.

Тема 4. Функционально- стоимостной анализ бизнес- процессов (АВС) - презентация

Дальше идёт задача актуализации и оптимизации бизнес-процессов. В банковской отрасли появляются различные инновации, технологии, меняются требования клиентов и рыночная среда. С каждым днём всё больше растёт потребность в эффективных методиках и инструментах организационного развития, бизнес-инжиниринга и управления. Методика состоит из 6 последовательных этапов см.

Методы выделения и ранжирования бизнес-процессов банка; для улучшения банковских процессов; Функционально-стоимостной анализ (ФСА ).

. Согласно , расчеты затрат на производство продукта или услуги выполняются посредством функциональной декомпозиции производственного процесса на функции операции и оценки стоимости каждой операции по времени, необходимом сотрудникам на выполнение этих операций. Методология впервые была представлена в середине х гг. Гарвардской школой бизнеса. В российских банках первая волна интереса к ФСА возникла после августовского кризиса г. Тогда банки искали эффективные способы сокращения издержек, и методология ФСА казалась наиболее эффективной для решения этой задачи.

Правда, первые проекты не привели к значимым практическим результатам, и методология ФСА несколько лет оставалась невостребованной. Новая волна интереса к внедрению методологии ФСА началась после г. Банкам потребовался инструмент для расчета себестоимости продуктов и контроля над опережающим ростом штабных издержек. Но, несмотря на активный интерес со стороны банков и усилия консультантов, в российской банковской практике не так много примеров реально внедренной технологии ФСА, а имеющиеся проекты сопровождаются значительными методологическими трудностями, ресурсными затратами и рисками.

Начиная с г. Надеемся, что данная статья поможет специалистам финансово-аналитических служб российских банков быстро, гарантированно и с минимальными издержками внедрить методологию ФСА. Зачем это нужно банку Принимая решение о внедрении методологии ФСА, финансово-аналитические службы банка должны ясно представлять себе цели и задачи проекта. По нашему опыту, ФСА полезен банку при решении следующих задач:

Функционально-стоимостной анализ прибыльности клиентов (АВС-метод)

    Узнай, как мусор в голове мешает человеку эффективнее зарабатывать, и что можно сделать, чтобы избавиться от него полностью. Кликни тут чтобы прочитать!